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为民办事有温度 审批服务有深度
发布日期：2023年11月07日来源：利通区行政审批服务局作者：
利通区审批服务管理局树立为民办实事的目标，始终聚焦主责主业，围绕人民群众“急难愁盼”事项，在保障和改善民生上体现责任与担当。
以学促知，树牢为民理念。利通区审批服务管理局依托干部例会、主题党日活动、青年理论学习小组等形式，采取领导干部“带头学”，党员干部“示范学”，窗口人员“实践学”，形成常态化学习格局，在深学细悟中增长服务本领，提高服务水平。
以知促行，强化服务意识。利通区审批服务管理局坚持把了解群众需求作为“为民办实事”的第一步，为解决企业群众办事难点和堵点，提高便民利企政策知晓率，畅通群众意见建议反映渠道，开展政务开放日暨“青年文明号开放周”活动，邀请政务服务特邀监督员实地观摩利通区政务服务大厅，近距离感受政务服务温度。
以行促干，优化办事流程。利通区审批服务管理局搭建“党建+政务服务”红色便民服务驿站，被动受理变为主动上门，为企业和群众提供全方位全流程“保姆式”服务，同时，设置3个“党员先锋岗”，1个青年先锋志愿岗、公示投诉监督电话，引导党员干部亮身份、亮职责、亮承诺，审批全过程置于社会公众的监督之下。
下一步，利通区审批服务管理局持续推进为民办实事的服务工作，一如既往地把群众急难愁盼问题放在心上、抓在手上，立足审批行政职能，真抓实干、真情服务，一步一个脚印扎实走好为民服务之路。
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