吴忠市市场监督管理局关于2021年6月份举报投诉情况的通报
| 索引号 | 640302007/2021-00191 | 文号 | 生成日期 | 2021-07-08 | |
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| 内容分类 | 主动公开 | 发布机构 | 吴忠市市场监督管理局利通区分局 | 责任部门 |
吴忠市市场监督管理局关于2021年6月份
举报投诉情况的通报
各县（市、区）市场监管局、分局，市局机关相关科室：
2021年6月，吴忠市市场监管局共接到群众各类诉求325件。现就办理情况通报如下：
一、总体情况
12315转办各类诉求325件，其中：投诉246件、举报79件。
（一）登记、分转情况
各级分转办理情况：利通区分局167件，红寺堡区33件，青铜峡市51件，盐池县36件，同心县36件。
（二）办理情况
单位 | 接收量 | 受理量 | 不受理量 | 办结量 | 办结率 |
吴忠市市场监督管理局 | 2 | 2 | 0 | 2 | 100% |
利通区分局 | 167 | 101 | 33 | 118 | 70.66% |
红寺堡区分局 | 33 | 18 | 12 | 31 | 93.94% |
盐池县市场监督管理局 | 36 | 21 | 12 | 29 | 80.56% |
同心县市场监督管理局 | 36 | 17 | 12 | 31 | 86.11% |
青铜峡市市场监督管理局 | 51 | 14 | 26 | 40 | 78.43% |
二、投诉举报热点
举报热点：其他商品：17件，占热点比例38.64%；餐馆服务：6件，占热点比例13.64%；其他五金产品：5件，占热点比例11.36% 。
投诉热点：其他商品：10件，占热点比例14.29%；皮鞋：8件，占热点比列11.43%；其他服务：8件，占热点比例11.43%。
三、消费警示
食品消费警示：购买食品时，首先要加强食品安全知识的学习，养成良好的消费习惯，提高自我保护能力，把好选择关；其次，再选购时仔细看配料表、厂名、厂址、生产日期和保质期等，另外，一点要选择有QS标志的食品，严防不合格食品流入家庭，危害健康。
要慎重选择就餐场所，注重选择环境整洁、证照齐全、食品安全等级较高的餐饮单位就餐。如果要预定年夜饭和宴会聚餐，要选择有足够接待能力的饭店，尽量选择食品安全等级A级或有“放心消费”标识的就餐场所。就餐后应及时索取并留存消费票据等凭证。
鞋帽消费警示：在购买服装鞋帽产品时，养成良好的消费习惯，理性对待商家的促销，放价格陷阱，不迷信所谓的洋品牌，谨防假冒忽悠。
吴忠市市场监督管理局
2021年7月8日
